תנאי שימושהכללים, בשפה ברורה.

כללי ומיהו המפעיל

שירות Diretix, לרבות האתר diretix.com והאפליקציה הנלווית, מופעל ומנוהל בידי Partatch („החברה”, „אנחנו”). תנאי שימוש אלה מהווים הסכם משפטי מחייב בינכם לבין החברה וחלים על כל שימוש בשירות.

עצם השימוש בשירות מעיד על הסכמתכם לתנאים אלה במלואם. אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו, יש להימנע מהשימוש בשירות.

השירות והתוכן

Diretix מסייע בתכנון טיולים באמצעות בינה מלאכותית: הצעות מסלול, אטרקציות, מלונות ותקציב. התוכן נועד לסייע בתכנון ראשוני בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי או התחייבות מצד ספקי התיירות.

מאחר שחלק מהתוכן נוצר על-ידי AI, ייתכנו אי-דיוקים. לפני הזמנות, נסיעות או שינויי מסלול חשוב לוודא שעות פתיחה, מחירים וזמינות ישירות מול הספקים הרלוונטיים.

חשבון המשתמש ושימוש הוגן

אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי הכניסה לחשבונכם ולכל פעילות המתבצעת דרכו. יש להשתמש בשירות באופן חוקי והוגן בלבד:

• בלי לפגוע במשתמשים אחרים או בתפעול התקין של המערכת
• בלי לנסות לחלץ, להעתיק או לגרד תוכן באופן אוטומטי
• בלי להעלות תוכן פוגעני, מפר זכויות או בלתי חוקי

תמונות וסרטונים שאתם מעלים

לגלריית הטיול אפשר להעלות תמונות וסרטונים. המדיה שלכם פרטית לחלוטין: רק אתם וחברי הטיול שהזמנתם רואים אותה. היא מאוחסנת בשירותי הענן של Amazon (AWS) ומוגנת בבקרות גישה ובהרשאות מחמירות.

איננו עושים במדיה שלכם שום שימוש — לא משתפים, לא מוכרים ולא מאמנים עליה מודלים. החריג היחיד הוא הפקת מצגת הטיול שלכם, שזמינה רק לכם ולמי שאתם בוחרים לשתף.

גם כשהתוכן פרטי, חשוב לשמור על כמה כללים בסיסיים. אין להעלות:

• תוכן פורנוגרפי או מיני בוטה
• תוכן בלתי חוקי או כזה שמפר זכויות של אחרים
• תוכן פוגעני או מזיק

שמירת המדיה בגלריה

המדיה שלכם שמורה בגלריה כל עוד הטיול קיים בחשבונכם. כפתור ההורדה בגלריה מוריד את כל התמונות והסרטונים בלחיצה אחת, בכל רגע.

מחיקת הטיול או מחיקת החשבון מוחקת את המדיה לצמיתות מהשרתים שלנו, ולא ניתן לשחזר אותה — כדאי להוריד עותק לפני כן. שאר נתוני הטיול — מסלולים, ימים ופרטי תכנון — נשארים בחשבונכם.

רכישה, חיוב והחזרים

השירות נמכר ברכישה חד-פעמית לכל טיול: תשלום אחד לפי גודל הטיול, ולצידו תוספות אופציונליות לטיול פעיל (ימים, צ׳אט או בנייה מחדש). אין מנוי, אין חידוש אוטומטי ואין חיוב חוזר.

החיוב מתבצע באמצעות Paddle, המשמשת כמוכר הרשמי (Merchant of Record) של העסקה, ולכן החיוב יופיע בשם Paddle.com.

פרטים מלאים על החזרים מרוכזים במדיניות ההחזרים.

קניין רוחני

כל הזכויות בשירות — לרבות העיצוב, הקוד, הסימנים המסחריים והתוכן שנוצר על-ידי המערכת — שמורות לחברה או למעניקי הרישיון שלה. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.

הגבלת אחריות

השירות מסופק כמות שהוא („AS IS”). החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף הנובע מהסתמכות על התוכן, לרבות שיבושי מסלול, הוצאות בלתי צפויות או אי-התאמה מול ספקים. האחריות הסופית לתכנון ולביצוע הטיול היא שלכם.

שינויים בתנאים ובשירות

אנחנו עשויים לעדכן את השירות ואת התנאים מעת לעת כדי לשפר את החוויה, האבטחה והאמינות. שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה ותאריך העדכון יעודכן בהתאם. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

יצירת קשר ודין חל

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים. לכל שאלה בנוגע לתנאים או לשירות ניתן לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר או באימייל support@diretix.com.